Fate addebiti automatici o come funziona il pagamento quando rinnovo il mio account?

Owari Agro non fa addebiti automatici: non ha attivato alcun addebito ricorrente e non salva i dati della tua carta. Ogni rinnovo lo decidi tu e lo paghi online, nella pagina di pagamento a cui ti porta l'applicazione, per il piano che scegli.

Come rinnovare

1. Nel menu del tuo avatar, tocca la riga del tuo piano per aprire "Stato del piano": lì vedi il piano, la data di scadenza e i giorni che restano.
2. Premi "Cambia piano" e scegli il piano. Può essere lo stesso che hai o un altro.
3. In "Metodo di pagamento", scegli "Paga online" e completa il pagamento nella pagina che si apre; lì scegli con cosa pagare.
4. Quando il pagamento viene approvato, l'account è in regola con la nuova data di scadenza.

Se il piano è già scaduto, l'applicazione mostra l'avviso "Il tuo abbonamento è scaduto" con gli stessi passaggi: "Scegli un piano" e "Metodo di pagamento".

Se rinnovi prima della scadenza, non perdi il tempo che hai già pagato: il sistema lo converte in giorni del nuovo piano, in proporzione al valore di ogni piano. Lo spieghiamo in come cambiare piano.

Due dettagli pratici:

• Rinnovare richiede internet. Offline, il pulsante resta disattivato con l'avviso "Senza internet non puoi cambiare piano: è un pagamento e lo conferma il server."
• Se in qualche momento il pagamento online non è disponibile, l'applicazione lo segnala e ti chiede di scrivere al supporto per rinnovare.

Carte e dati di pagamento

Owari Agro non salva carte. La sezione 6.2, "Gateway di pagamento", dei Termini e Condizioni lo dice così: "OWARI AGRO non memorizza informazioni finanziarie dell'Utente come i numeri completi delle carte di credito o di debito". Queste informazioni le gestisce direttamente il fornitore del pagamento, in conformità allo standard di sicurezza PCI-DSS.

E l'addebito automatico?

I Termini prevedono il pagamento tramite "addebito automatico" solo "previa autorizzazione da parte dell'Abbonato", che inoltre può revocare tale autorizzazione quando vuole. Oggi la piattaforma non offre questa modalità: nessun account viene addebitato da solo, né alla fine della prova gratuita di 30 giorni né alla scadenza di un piano.

Se decidi di non rinnovare

Se non rinnovi, non c'è nessun addebito. L'account resta sospeso finché non paghi, e i Termini fissano un periodo di 30 giorni per le tue informazioni; lo raccontiamo in cosa succede ai tuoi dati se non rinnovi in tempo.