POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES
OWARI S.A.S.
Dernière mise à jour : 1er juin 2026
La présente Politique relative aux cookies (ci-après, la « Politique ») décrit l’usage que fait OWARI S.A.S. (ci-après, « OWARI AGRO »), société par actions simplifiée constituée selon les lois de la République de Colombie, identifiée sous le NIT 901.855.171-9, des cookies et technologies similaires sur son site web et son application mobile (ci-après, la « Plateforme »). La présente Politique est émise en application de la Loi 1581 de 2012, du Décret 1377 de 2013, du Décret 1074 de 2015 et de la Circulaire externe 002 de 2015 de la Surintendance de l’Industrie et du Commerce, et doit être lue conjointement avec les Conditions générales et la Politique de traitement des données personnelles d’OWARI AGRO.
1. QUE SONT LES COOKIES ?
Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont téléchargés et enregistrés sur l’appareil de l’Utilisateur (ordinateur, tablette, smartphone) lorsqu’il accède à une page web ou à une application. Ils permettent à la Plateforme de mémoriser des informations sur la visite, comme la langue préférée, les pages consultées, les identifiants d’accès et d’autres options, afin de faciliter la navigation et d’améliorer l’expérience de l’Utilisateur.
Outre les cookies, OWARI AGRO pourra utiliser d’autres technologies similaires aux finalités équivalentes, telles que des pixels, des balises (tags), des web beacons, des identifiants d’appareil (Advertising ID, IDFA), le stockage local (Local Storage, Session Storage) et des SDK mobiles. Aux fins de la présente Politique, toutes ces technologies sont désignées de manière générique comme des « cookies ».
2. TYPES DE COOKIES UTILISÉS
OWARI AGRO utilise les types de cookies suivants, classés selon leur finalité, leur durée et leur origine :
2.1. Selon leur origine
Cookies propriétaires : ils sont installés et gérés directement par OWARI AGRO.
Cookies tiers : ils sont installés par des fournisseurs externes par l’intermédiaire de la Plateforme (analyse, passerelles de paiement, réseaux sociaux, publicité).
2.2. Selon leur durée
Cookies de session : ils sont supprimés automatiquement à la fermeture du navigateur ou de l’application.
Cookies persistants : ils restent enregistrés sur l’appareil de l’Utilisateur pendant une période déterminée, sauf s’ils sont supprimés manuellement.
2.3. Selon leur finalité
| Type | Fonction | Durée | Exemples |
|---|---|---|---|
| Techniques (nécessaires) | Ils permettent le fonctionnement de base de la Plateforme (session, authentification, sécurité). Ils ne nécessitent pas de consentement. | Session / persistant court | Session utilisateur, répartition de charge, prévention de la fraude |
| Préférences | Ils mémorisent les choix de l’Utilisateur (langue, région, paramètres d’affichage). | Jusqu’à 12 mois | Langue sélectionnée, thème visuel |
| Analytiques | Ils permettent de mesurer et d’analyser l’utilisation de la Plateforme afin d’améliorer les services. | Jusqu’à 24 mois | Google Analytics, Hotjar (le cas échéant) |
| Publicitaires / Marketing | Ils permettent d’afficher de la publicité liée aux préférences de l’Utilisateur. | Jusqu’à 12 mois | Pixels de Meta, Google Ads (le cas échéant) |
| Tiers | Installés par des services externes intégrés (passerelle de paiement, réseaux sociaux, cartes). | Variable selon le tiers | Passerelle de paiement, Google Maps, réseaux sociaux |
3. FINALITÉS DE L’UTILISATION DES COOKIES
OWARI AGRO utilise des cookies aux fins suivantes :
- Garantir le fonctionnement technique de la Plateforme, y compris l’authentification de l’Utilisateur, la sécurité de la session et la prévention de la fraude.
- Mémoriser les préférences de l’Utilisateur (langue, paramètres, sessions ouvertes).
- Analyser l’utilisation de la Plateforme afin d’améliorer l’expérience et les services proposés.
- Traiter les paiements par l’intermédiaire de passerelles de paiement externes.
- Afficher des contenus et des publicités personnalisés, lorsque l’Utilisateur a donné son consentement.
- Respecter les obligations légales et réglementaires.
4. CONSENTEMENT ET GESTION DES COOKIES
Lors de son premier accès à la Plateforme, l’Utilisateur verra une bannière d’information qui permet de :
- Accepter tous les cookies.
- Refuser les cookies facultatifs (analytiques, publicitaires et tiers non essentiels).
- Personnaliser les préférences par catégorie.
Les cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement de la Plateforme ne nécessitent pas de consentement, conformément aux lignes directrices de la Surintendance de l’Industrie et du Commerce. Les cookies facultatifs ne seront installés qu’avec l’autorisation préalable et expresse de l’Utilisateur.
L’Utilisateur pourra modifier ou retirer son consentement à tout moment, en accédant au panneau de paramétrage des cookies disponible sur la Plateforme.
5. GESTION DES COOKIES DEPUIS LE NAVIGATEUR OU L’APPAREIL
En outre, l’Utilisateur peut configurer son navigateur ou son appareil mobile pour bloquer, limiter ou supprimer les cookies. Voici les liens vers les guides des principaux navigateurs :
- Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias
- Microsoft Edge : https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge
- Safari (macOS / iOS) : https://support.apple.com/es-co/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera : https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/
Avertissement : si l’Utilisateur bloque ou supprime les cookies techniques nécessaires, certaines fonctionnalités de la Plateforme peuvent être affectées ou indisponibles.
6. COOKIES TIERS
La Plateforme peut intégrer des services tiers qui installent leurs propres cookies, parmi lesquels :
- Les fournisseurs de passerelle de paiement (traitement sécurisé des transactions).
- Les outils d’analyse (Google Analytics ou autres).
- Les services de cartographie (Google Maps ou autres).
- Les réseaux sociaux (boutons de partage ou de connexion).
OWARI AGRO ne contrôle pas les cookies installés par des tiers. L’utilisation de ces cookies est régie par les politiques de confidentialité et de cookies de chaque fournisseur, que l’Utilisateur doit consulter directement.
7. TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES PAR LES COOKIES
Certains cookies peuvent collecter des informations qui constituent des données personnelles au sens de la Loi 1581 de 2012 (par exemple, l’adresse IP, l’identifiant de l’appareil, le comportement de navigation). Le traitement de ces informations est soumis à la Politique de traitement des données personnelles d’OWARI AGRO, disponible sur la Plateforme.
L’Utilisateur pourra exercer les droits de connaître, mettre à jour, rectifier et supprimer ses données, de révoquer l’autorisation et les autres droits prévus par la Loi 1581 de 2012, par les canaux indiqués dans la Politique de traitement des données personnelles.
8. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE
OWARI AGRO se réserve le droit de modifier la présente Politique à tout moment, afin de l’adapter à des évolutions législatives, jurisprudentielles, techniques ou commerciales. Les modifications seront communiquées par l’intermédiaire de la Plateforme dans un délai raisonnable avant leur entrée en vigueur. Il est recommandé à l’Utilisateur de consulter périodiquement la présente Politique.
9. CONTACT
Pour toute question, tout commentaire ou toute demande relative à la présente Politique, l’Utilisateur peut contacter OWARI AGRO par les canaux suivants :
Raison sociale : OWARI S.A.S.
NIT : 901.855.171-9 Adresse : Carrera 56 # 29-42, Medellín, Antioquia, Colombie E-mail : info@owariagro.com Téléphone : +57 324 637 5665
Politique émise en application de la Loi 1581 de 2012, du Décret 1074 de 2015 et des autres normes applicables. Acceptée par l’Utilisateur en cliquant sur le bouton « Accepter » de la bannière des cookies ou en poursuivant sa navigation sur la Plateforme.